Vận hành & nhân sự
Chấm công, hoa hồng, phân ca và cách giao việc cho đội ngũ.
Nhóm bài này đang được viết. Anh chị xem các chủ đề khác ở trang Blog trong lúc chờ nhé.
Công cụ cho việc này
Tất cả bài trong chủ đề
Spa
- Bán gói liệu trình spa: giá gói, số buổi, hết hạn, chuyển nhượng, cọcCách xây và bán gói liệu trình spa cho đúng: định giá gói, số buổi, thời hạn dùng, chính sách chuyển nhượng và cọc — kèm những điều khoản nên viết sẵn để tránh tranh cãi.
- Quản lý spa nhỏ 1–5 nhân viên: 12 việc mỗi ngày và cái nào nên tự độngDanh sách 12 việc chủ spa nhỏ phải lo mỗi ngày, việc nào ngốn thời gian nhất, và cái nào có thể để hệ thống làm thay để bạn tập trung vào tay nghề và khách.
- Cọc lịch hẹn spa: thu bao nhiêu, hoàn thế nào, mẫu tin xin cọc không mất kháchKhách bỏ hẹn phút chót làm trống giờ, mất doanh thu. Cách dùng cọc lịch hẹn cho spa: khi nào nên thu, thu bao nhiêu, hoàn ra sao, và mẫu tin xin cọc khéo không làm khách phật ý.
- Cách tính hoa hồng kỹ thuật viên spa: 4 mô hình, ưu nhược, ví dụ số4 mô hình tính hoa hồng cho kỹ thuật viên spa — theo doanh thu, theo dịch vụ, lương cứng cộng thưởng, và hỗn hợp. Ưu nhược từng cái và bảng ví dụ để chủ spa chọn.