Phần mềm quản lý spa — giữ khách từ tin nhắn Zalo đến hết liệu trình.
FLY.VN gom tin nhắn Zalo, Messenger về một chỗ, tự lưu hồ sơ khách, theo dõi từng buổi liệu trình và nhắc khách quay lại. Chủ spa lo tay nghề — phần nhớ khách để FLY.VN.
🛠️ Xây bởi người trực tiếp vận hành — hiểu spa vận hành thế nào.
Xây bởi người vận hành thật
Hiểu cảnh tin trôi, khách quên; làm công cụ mình thật sự cần dùng.
Native với Zalo & Messenger
Chạy thẳng trên kênh anh chị đang dùng, không tích hợp chắp vá.
Dữ liệu của cơ sở là của cơ sở
Lưu trữ an toàn, không bán hay chia sẻ, anh chị kiểm soát quyền xem.
Đang miễn phí trong thời gian ra mắt
Dùng đầy đủ mọi tính năng của FLY.VN, không giới hạn thời gian dùng thử.
- Hộp thư AI đa kênh
- Lịch hẹn & nhắc lịch
- Nhân viên AI 500 lượt/tháng
Giá chính thức công bố sau giai đoạn ra mắt.
Xem chi tiết bảng giá →Điều làm chủ spa mất khách mà không biết
Khách không tự nhiên bỏ đi. Họ rơi ở những chỗ mình không kịp để ý.
Làm 3/8 buổi rồi im, chẳng ai nhắc — coi như mất một khách đã trả tiền.
Khách này da gì, đã làm gì, dị ứng gì — lần sau tư vấn lại từ đầu.
Thông tin khách nằm trong đầu một người, người đó nghỉ là hết.
Tính tay, không rõ ai làm khách nào, ai chốt liệu trình nào.
FLY.VN làm gì cho spa của anh chị
Mở lên là dùng như đang nhắn tin. Không cần biết công nghệ.
Biết khách còn mấy buổi, nhắc đúng lúc
Mỗi khách mua liệu trình, FLY.VN đếm từng buổi và tự nhắc khi tới hạn buổi tiếp. Không còn khách bỏ dở giữa chừng.
- Thấy ngay khách nào sắp hết buổi
- Tự nhắc khách đặt buổi kế tiếp
Lần sau khách tới, không phải hỏi lại từ đầu
Tình trạng da, dịch vụ đã làm, ghi chú dị ứng, ảnh trước–sau — tất cả trong một trang. AI tự điền từ hội thoại, không phải gõ tay.
- Tự lưu tên, số, nhu cầu từ tin nhắn
- Cả nhà tra được, không phụ thuộc một người
Đặt lịch, nhắc tái khám tự động qua Zalo
Xác nhận lịch, nhắc trước buổi hẹn, mời quay lại khi hết liệu trình — tin Zalo ZNS tự gửi đúng lúc, không phải ngồi nhắn tay từng người.
- Giảm khách quên lịch, trống ghế
- Mẫu tin sẵn cho từng dịp
Cuối tháng rõ ràng, không cãi nhau
Ai làm khách nào, ai chốt liệu trình nào — FLY.VN ghi lại hết. Doanh thu và hoa hồng nhân viên tính tự động, minh bạch.
- Hoa hồng theo dịch vụ, theo nhân viên
- Báo cáo doanh thu xem bất cứ lúc nào
Một khách spa, từ tin nhắn đầu đến lần quay lại thứ mười
FLY.VN theo sát từng giai đoạn để không rơi khách ở đâu.
Tư vấn
Khách nhắn hỏi, ghi lại nhu cầu & tình trạng da ngay.
Chốt liệu trình
Bán gói, tạo liệu trình theo buổi trong một chạm.
Từng buổi
Đếm buổi, ghi kết quả, nhắc buổi kế đúng lịch.
Chăm giữa buổi
Hỏi thăm, dặn dò sau mỗi buổi qua Zalo.
Quay lại
Hết liệu trình, mời khách gói tiếp — giữ khách lâu dài.
Câu hỏi thường gặp
5 câu để tạm — anh thay bằng câu khách spa hay hỏi lúc demo.
Đang dùng phần mềm spa khác, chuyển sang có phiền không?
Bắt đầu được ngay mà không phải làm lại từ đầu — khách tự thành hồ sơ từ hội thoại. Có dữ liệu khách/liệu trình cũ muốn mang sang thì báo, tụi mình hỗ trợ.
Có quản lý liệu trình nhiều buổi không?
Có. Mỗi khách một liệu trình, FLY.VN đếm từng buổi và nhắc khi tới hạn buổi tiếp theo.
Nhắc tái khám tự động qua Zalo thật không?
Thật. Dùng tin Zalo ZNS gửi đúng lúc: xác nhận lịch, nhắc buổi, mời khách quay lại.
Nhiều chi nhánh dùng chung được không?
Được — gói Chuỗi quản lý nhiều chi nhánh kèm báo cáo tổng hợp.
Lễ tân mới có dễ học không?
Dễ. Giao diện như đang nhắn tin, mở lên là làm được, không cần biết công nghệ.
Bài viết cho ngành này
Bán gói liệu trình spa: giá gói, số buổi, hết hạn, chuyển nhượng, cọc
Cách xây và bán gói liệu trình spa cho đúng: định giá gói, số buổi, thời hạn dùng, chính sách chuyển nhượng và cọc — kèm những điều khoản nên viết sẵn để tránh tranh cãi.
Quản lý spa nhỏ 1–5 nhân viên: 12 việc mỗi ngày và cái nào nên tự động
Danh sách 12 việc chủ spa nhỏ phải lo mỗi ngày, việc nào ngốn thời gian nhất, và cái nào có thể để hệ thống làm thay để bạn tập trung vào tay nghề và khách.
Cọc lịch hẹn spa: thu bao nhiêu, hoàn thế nào, mẫu tin xin cọc không mất khách
Khách bỏ hẹn phút chót làm trống giờ, mất doanh thu. Cách dùng cọc lịch hẹn cho spa: khi nào nên thu, thu bao nhiêu, hoàn ra sao, và mẫu tin xin cọc khéo không làm khách phật ý.
Kỹ thuật viên spa nghỉ mang khách đi: cách giữ dữ liệu khách ở lại
Kỹ thuật viên nghỉ việc và kéo theo khách quen là nỗi đau lớn của chủ spa. Vì sao xảy ra, và cách giữ để khách là khách của spa chứ không phải của một người.
8/3 cho spa: lên chiến dịch ZNS 4 tuần đón ngày Quốc tế Phụ nữ
8/3 là dịp vàng của spa. Kịch bản chiến dịch ZNS 4 tuần trước 8/3: từ hâm nóng, tung ưu đãi, đẩy khách chốt lịch, đến chăm sau ngày lễ — kèm mẫu tin từng tuần.
Cách tính hoa hồng kỹ thuật viên spa: 4 mô hình, ưu nhược, ví dụ số
4 mô hình tính hoa hồng cho kỹ thuật viên spa — theo doanh thu, theo dịch vụ, lương cứng cộng thưởng, và hỗn hợp. Ưu nhược từng cái và bảng ví dụ để chủ spa chọn.
Giữ trọn từng khách spa của anh chị
Dùng thử miễn phí. Không cần thẻ, không cần cài đặt.
Dùng thử miễn phí