Thư viện hướng dẫn

Mọi thao tác trên FLY.VN, viết rõ từng bước

Dễ tìm, dễ đọc và dễ làm theo cho cả chủ cơ sở lẫn nhân viên đang sử dụng FLY.VN mỗi ngày.

Tìm nhanh

Bắt đầu với FLY.VN

Bắt đầu nhanh

Đi đúng trình tự để cơ sở nhận tin, làm việc nhóm và vận hành trên FLY.VN.

  1. 1Thiết lập cửa hàng lần đầu trên FLY.VN

    Tạo tài khoản, xác minh email và hoàn tất màn Thiết lập cửa hàng để bắt đầu dùng FLY.VN. Kèm cách bổ sung thông tin doanh nghiệp, địa chỉ và giờ mở cửa sau đó.

    5 phút
  2. 2Kết nối Zalo OA với FLY.VN

    Nối Zalo Official Account của cơ sở vào FLY.VN để tin nhắn khách về chung Hộp thư. Hướng dẫn từng bước, bước kích hoạt nhận tin và cách xử lý lỗi thường gặp.

    4 phút
  3. 3Kết nối Facebook Messenger với FLY.VN

    Nối Trang Facebook vào FLY.VN để tin nhắn Messenger của khách về chung Hộp thư, nhân viên cùng xem và trả lời. Hướng dẫn từng bước, kèm cách xử lý lỗi thường gặp.

    4 phút
  4. 4Mời nhân viên vào FLY.VN và phân vai trò

    Tạo lời mời cho nhân viên, chọn vai trò phù hợp, gửi link kích hoạt và quản lý lời mời đang chờ. Kèm danh sách vai trò có sẵn trong FLY.VN.

    5 phút

Kết nối hỗ trợ

Không tìm thấy bài cần đọc?

Gọi 0913 081 986 · Hỗ trợ 8h–21h, tất cả các ngày trong tuần.