Mục hướng dẫn

FLY AI

Hỏi số liệu bằng câu tự nhiên, duyệt đề xuất của AI và cho bot tự trả lời khách.

3 bàiCập nhật gần nhất · 30/09/2026
FLYAI hỏi đáp: hỏi doanh thu, công nợ, khách ngay trên Tổng quan

Hỏi FLYAI bằng câu tự nhiên để xem doanh thu, công nợ, phễu khách, sản phẩm sắp hết. Cách mở ô hỏi, dùng câu gợi ý, đọc câu trả lời, quyền theo vai trò và các lỗi thường gặp.

Nhân viên AI và AI đề xuất: AI chỉ đề xuất, người duyệt mới thực hiện

AI không tự làm mà đề xuất cho bạn duyệt. Cách bật Cần duyệt hoặc Tắt từng việc, duyệt hoặc bỏ đề xuất, quyền theo vai trò, quy tắc riêng với tiền và ưu đãi, và các thông báo lỗi thường gặp.

Trợ lý AI: khi nào bot chuyển cho người, giới hạn 200 lượt và cách viết Kiến thức

Bot tự trả lời hoạt động thế nào: các nhãn bot chuyển cho người, cách bật lại, giới hạn 200 lượt mỗi ngày, vì sao bot chỉ dựa vào Kiến thức, và cách điền Kiến thức để bot trả lời đúng.