Mục hướng dẫn
Hộp thư và AI
Mẫu trả lời nhanh, tag hội thoại và mức giảm cho AI.
Mẫu trả lời nhanh: soạn sẵn và chèn bằng phím /
Tạo, sửa, xoá mẫu trả lời nhanh, cách gõ dấu / trong Hộp thư để chèn mẫu, vì sao mẫu không tự gửi, biến {tên} chưa tự điền, ai tạo được và ai dùng được.
Tag hội thoại: tạo loại tag và gắn tag cho từng cuộc trò chuyện
Ai tạo được loại tag, ai gắn được tag vào hội thoại, mỗi lần lưu thay thế toàn bộ danh sách tag, xoá tag thì mất khỏi mọi hội thoại, và khác gì nhãn khách hàng.
Mã ưu đãi AI: AI tự đề xuất tặng mã thế nào và giới hạn của nó
Tạo danh sách mức giảm cho AI chọn, hiểu AI quét khách nào mỗi ngày, vì sao khách không bị hỏi lại trong 30 ngày, ai được duyệt và AI không bao giờ tự phát hành.