Mục hướng dẫn

Đơn hàng và tiền

Từ lúc tạo đơn tới lúc giao, thu tiền và ghi sổ quỹ.

7 bàiCập nhật gần nhất · 30/09/2026
Đơn hàng: vòng đời một đơn, các trạng thái và cách tính doanh thu

Hiểu một đơn đi từ lúc tạo tới lúc giao: khi nào trừ kho, khi nào ghi công nợ, trạng thái thanh toán tính thế nào và đơn nào được tính vào doanh thu.

Hủy đơn và trả hàng: khi nào dùng cái nào và tiền hoàn về đâu

Phân biệt hủy đơn (chưa giao) và hoàn hàng (đã chốt bán), bấm ở đâu, hệ thống hoàn kho, công nợ, tiền thế nào và việc bạn còn phải tự làm.

Sổ quỹ: phiếu thu chi, mở đóng ca và cách tính tồn quỹ tiền mặt

Khi nào phiếu thu và phiếu chi tự sinh, cách mở ca và đóng ca, cách tính tiền dự kiến và chênh lệch, ai được đóng ca ép buộc, và vì sao không hủy được phiếu.

Thanh toán và công nợ: thu tiền, tự đối soát chuyển khoản và xử lý giao dịch chưa khớp

Các bước ghi nhận thanh toán, thu nợ, gạch nợ COD và ghi nhận hoàn tiền; ai có quyền; công nợ tính thế nào, chuyển khoản tự khớp đơn và giao dịch Chưa khớp; lỗi thường gặp.

Vận chuyển: tạo vận đơn, hai loại trạng thái, thu hộ COD và chạy thử

Các bước tạo vận đơn GHN, GHTK từ trang đơn hàng; ai được tạo; phân biệt Đẩy lỗi, Cần kiểm tra và Giao lỗi; giới hạn thu hộ COD; chạy thử và chạy thật; lỗi thường gặp.

Làm sao để tạo đơn hàng mới

Tạo đơn trong ngăn Lên đơn: chọn khách, địa chỉ nhận hàng, sản phẩm, mã giảm giá, phụ thu, phí ship. Cách hệ thống tính tổng tiền, ai được làm và các lỗi hay gặp.

Làm sao để lập phiếu thu và phiếu chi tiền mặt

Lập phiếu thu, phiếu chi tiền mặt cho khoản ngoài đơn hàng: ai được lập, cần điền gì, phiếu gắn với ca thế nào, lập sai thì bù ra sao.